情绪营销高阶玩法 , 这支治愈系广告刷屏社交场
情绪,正在成为营销思考新方向。不管是在屏幕前敲的“电子木鱼”盘的“电子佛珠”、贱萌贱萌的蜜雪冰城“雪王”,还是火遍全网的多巴胺、MBTI、city walk、发疯文学,都有着极强的情绪感染力。尤其在各品牌或产品差异化越发细微的“内卷”驱使下,避开思维竞争红海,而从“软”差异或者说情绪价值的角度去思考,或许能发现新的蓝海。最近,倍轻松通过细腻的洞察亮出了一张情绪营销的王牌,焕新品牌主张和生活哲学「轻松随行 轻松向前」的同时,联袂全新品牌代言人易烊千玺推出一支质感TVC,在社交媒体引发深度共鸣和广泛传播,完成一波有温度的营销。
化身“嘴替”
按下高压生活暂停键情绪营销的本质是内容,是基于对消费者情绪的洞察与表达,创作优质内容,创建品牌与消费者在情绪上的共通点。其之所以有效,在于相较于“心灵鸡汤”式的激励,这些情绪痛点更具传播潜力。但值得主要的是,情绪痛点中,往往包含着一定的负面信息,例如佛系、躺平、emo,这就要求品牌不能仅仅局限在“看到”情绪,更应该洞察到背后的潜台词:所谓的摆烂,不过是面对逆境时的自黑、自嘲。因此,品牌切中情绪痛点的方向,是情绪宣泄、精神自嘲,是放大负面背后的乐观心态,而非一味的迎合情绪焦虑。倍轻松显然做到了这一点。高强度社会,我们忙着工作,忙着奔跑,忙着做一个情绪稳定的大人,所有人都在问你飞得高不高,倍轻松却告诉你可以不用这么累,慢下来,或许才会更快。借易烊千玺之口,倍轻松将当代人平日里积攒的情绪,再现于大众面前:说着“我可以”时咬紧的牙关、承诺“我尽快”时默默推迟的聚会、嘴上“没问题”心里却藏着的一声叹息,成功化身互联网“嘴替”。
随后,画面一改前半段的黑白色调,变得温暖治愈,自然营造出舒缓的氛围感。这其中,倍轻松将那些被压抑的情绪一一化解,”这些片刻的轻松时光,治愈着我们的身体和内?,?柔软化解坚硬的?活”,奔忙中,也要记得“安顿好自己”、“轻松向前”。
在情感消费的时代,消费者消费内容与产品时,也更注重收获情绪和情感,这支TVC的治愈性文案,从当代年轻人放松真实需求出发,走进受众内心,触动内心柔软,从而让品牌带上了治愈的情感属性,给寻找松弛感的年轻人提供了一个情绪出口。问题是,探索细微情绪的品牌有很多,又为什么“非你不可”?
玩转代言
建立品牌沟通新形式引发共鸣和联系,是一个原因,而自带标签和故事感的明星,自然成为品牌打入年轻人的绝佳入口。在某种程度上,品牌强势携手易烊千玺,以体察入微的洞察撬动用户共鸣点只是冰山一角,透过本质进行深度挖掘,可以看出倍轻松面对新人群、新需求的思考实践。
双向赋能,深挖情绪共鸣点对于品牌来说,借助代言人在大众层面具象的“强感知”,扭转对品牌的“弱感知”,是一个拉近用户距离的有效途径。
作为新生代正能量艺人,易烊千玺是演员、是歌手、是舞者,他以专业、专注的态度,孜孜不倦的打造了一部部优秀作品。同时,他在举手投足间自带的情绪化和氛围感气质,与品牌的治愈属性不谋而合。两个灵魂,一个态度,同样的专注与热爱,同样的向内探索、轻松随性,倍轻松与易烊千玺有着天然的契合度。这场近乎完美的“双向奔赴”让双方收获了更多的声量和点赞,促成品牌和代言人的互相成就——倍轻松透过代言人与年轻人实现对话沟通,进阶突破到新的高度,而易烊千玺的商业价值也再次被市场验证。
话题不断,沉淀长效价值从流量逻辑到价值观契合,选择合适的代言人只是第一步,更重要的是品牌如何持续输出质感内容,将代言人打造成品牌资产。自悬念海报发布以来,巨大的流量便涌向倍轻松,引发广泛的关注和讨论。而在随后的几天,倍轻松源源不断的释出新物料,为代言事件的扩散埋入传播基因,相关的话题也在各大社交平台上获得巨大声量。
这一过程中,明星不再是攫取流量的噱头,恰恰相反,明星和代言营销本身,也变成了品牌内容的一部分,持续带来新的复利价值。从选对代言人,助力当下的新品发布,到用好代言人,进行长远的品牌资产沉淀,倍轻松的营销策略展示了如何将代言人营销提升到更高级和更有效的层面,实现对消费者的心智投资。
情绪为媒,深入粉丝圈层但代言人之于品牌,真正的价值并不止于此,背后的圈层,才是真正的宝藏。代言人的影响力,能够渗透到他们的社交圈层中,影响更多人的购买决策。这些圈层中的人,往往对代言人的信任度更高,也更愿意接受他们的推荐。这就使代言人成为品牌连接消费者的重要桥梁,而且这个桥梁的作用,远比表面上的宣传要重要得多。毫无疑问,易烊千玺在年轻人中具有不可忽视的号召力,借助他的影响力,既能提升年轻用户对于品牌的关注,也能快速实现人群破圈。倍轻松通过明星花絮和物料,多矩阵触达年轻圈层,而他们也在情绪的渲染下,为活动的再传播助力。实际上,那些抓住消费者情感共鸣、具有社交属性的情绪化内容和营销策略,更容易在社交媒体的“催化”和“安利”下,实现二次传播。
场景化布局
持续深入年轻一代社交场构建场景与体验,同样有效。这是因为只有在特定场景下,精神层面上的情感才能变得具象,消费者身处其中,在代入该场景时也才能更好地感受到慰藉。
融入真实生活,刷足存在感没有哪种广告形式能够比户外广告更快的打开市场,更自然的融入到消费者的生活里。“Shot on iPhone”是Apple一项长期的广告大赛,评选业余摄影师用 iPhone拍摄的最佳照片,并以户外广告大牌展示。身为世界一流科技公司,却是著名的户外广告忠实用户,原因很简单:户外广告效果极佳。不同于互联网广告,它与周围环境融为一体,不仅能够如毛细血管一样遍布全城,让人们在习以为常中蓦然跃入眼帘;还能帮助品牌与受众面对面,强烈攻击用户心智。更重要的是,它极具视觉冲击力,引起受众好奇关注,打破信息茧房,引入新流量与新用户。本质上,户外广告售卖的,不是媒体空间——而是受众。因此倍轻松在此次激活户外屏幕中,聚焦意向人群的行为轨迹和社交习惯,集中在最精准范围内造出饱和的声量效果。
全域覆盖,花式种草高效触达主流的年轻消费者,在消费层面一个最明显的变化就是喜好内容种草,被社交需求所驱动;同时,相较于单方面接受品牌信息,他们也更倾向于多角度、全平台地进行搜索,以求找到自己真正想要的产品。因此,品牌需要借助全链路、多触点、强内容的种草营销,缩短种草到拔草的消费路径,加速销售变现,这也让品牌营销的阵地逐渐倾斜到内容平台上。长期以来,倍轻松就全面开启了口碑种草的内容布局。在这次官宣代言和产品上新的重要节点,倍轻松更是在小红书、微博、抖音等多个社交平台进行了多元化的内容种草,以拓展品牌口碑覆盖面。来源于小红书/抖音/微博/微信截图
而在内容上,倍轻松从干货式的科普到场景化的真实分享,借助KOL及KOC之力带动新品精准触达更多消费者,完成了品牌与产品的顺势突围。
场域焕新,沉浸式释放产品力线下空间,仍是品牌与消费者亲密接触的第一现场,并已悄悄转变为年轻群体的社交场景。这也就不难理解,这两年各大品牌从打造空间场景到活动营销,绞尽脑汁激活年轻人的社交属性——有了多维沉浸式的社交场景和有温度的商业空间,成交行为自然水到渠成。此次campaign中,倍轻松在门店上颇为费心,利用社交场景和空间的构造,既满足了年轻消费客群热衷打卡拍照的需求,也让快节奏的消费者暂时摆脱压力和焦虑,在沉浸式体验交互场景中,身临其境地感受产品力和品牌力。
而如果重新梳理人、货、场之间的关系,也不难看出倍轻松已经嬗变到更高的维度:从“提供商品”转变为“提供体验”,从单纯动销转变为全面、立体地展现品牌文化以及服务。
写在最后至此,倍轻松「轻松随行 轻松向前」的全新主张得到了充分的诠释:一方面,对明星价值精耕细作,将代言人与社会大众的情绪、情感密切关联。当人们与代言人同享一种情绪,也让人们对代言更多好感,并将这种兴趣与信赖转嫁给品牌;另一方面,回应大众的情绪和情感需求,回归轻松、自在的生活,以消费者喜爱的方式和活跃的场域中,让他们真切感知到,品牌在新品之外更多感性层面的价值,让品牌更有温度。事实上,围绕“真揉捏”,倍轻松持续营造放松氛围,不论是产品上「中医x科技」的稀缺心智透传、线下门店的沉浸式社交体验,还是此次节点的情绪大片,倍轻松在探索多维代言人沟通方式的同时,也以更具代入感的品牌内容,回归最真实的情绪,贴近用户的情感需求。而在这一过程中,倍轻松不再只是一个工具,而是帮助用户拥有轻松生活的陪伴者和参与者。对用户来说,它就像一个知心的老朋友,告诉你停下来吧,张弛有度,停留,才能更好向前。在这个快节奏、人人都向前冲、人人被焦虑侵扰的时代,期待更多的“倍轻松”,为行业带来更多精彩玩法,也为我们带来一点轻松。
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