科技向善Weekly ｜ 美团：盲人定制版APP上线，可通过语音点餐（10.12-17） 科技向善Weekly由腾讯研究院汇编，每周整理最新一周全网科技向善相关资讯、观点与实践产品，为科技向善的探索注入全新燃料。 本周，谁谈论了科技向善？ 世界互联网大会组委会：以人为本，深入研究新技术影响，推动科技向善 10月16日，世界互联网大会组委会发布了《携手共建网络空间命运共同体》的概念文件。该文件共分为时代背景、基本原则、实践路径、治理架构四个部分。 在实践路径部分，文件提到要充分发挥数字经济在全球经济发展中的引擎作用，积极推进工业数字化转型。提升数字经济包容性，以人为本，深入研究新技术影响，推动科技向善，探索合作思路和举措。 《携手共建网络空间命运共同体》正是对2015年提出的「构建网络空间命运共同体」理念的积极回应，并全面阐释「构建网络空间命运共同体」理念的内涵，倡议国际社会携手合作，共谋发展福祉，共迎安全挑战，把网络空间建设成造福全人类的发展共同体、安全共同体、责任共同体、利益共同体。 ——《世界互联网大会组委会发布《携手构建网络空间命运共同体》概念文件》来源：世界互联网大会官网 曼纽尔·卡斯特：像测试产品的技术能力一样测试产品中正向的社会影响力 10月15日，腾讯研究院发布了对曼纽尔·卡斯特的采访报道。在该报告中，卡斯特指出，向善的科技是能够做到改善健康、教育、社会平等、两性平等和环境保护的，并能够将这些工作都集成到负责的、民主的治理体系中。 同时，卡斯特表示，向善的科技公司所做的产品，在发布之前不仅要考虑和测试产品的技术能力，同时还要考虑到产品对社会能够起到的正向影响力。考虑这些问题的公司，应该被社会认可，从而获得消费者的认可，获得更多商业上的优势，以免被商业竞争对手击败。 ——《曼纽尔·卡斯特：「善意」应成为技术产品的商业竞争力 | 科技向善大咖说》来源：腾讯研究院公众号 本周，谁实践了科技向善？ 美团：美团APP盲人定制版上线，可通过语音点餐 10月14日下午，美团联合中国盲人协会发布了美团语音盲人定制版APP。该应用将于10月15日「国际盲人节」正式上线。用户更新APP后，可通过语音交互，完成外卖点单的全过程。 美团点评语音负责人蔡勋梁介绍，中国有1700万视力障碍者中有87%的盲人曾点过外卖，40%的盲人会选择外卖作为解决三餐的主要方式，其中超70%的用户会选择手机App来订外卖。截止到10月11日，全国已有超2000家盲人按摩商户注册成为美团的合作商户，并免费使用「盲人版商户通」。 中国盲协主席李庆忠表示：「科技公司的创新让人们的生活越来越美好，希望包含每一个人。中国目前有1700万视力障碍者，他们最需要的是能像健全人一样『看』世界。美团通过技术和产品的创新，帮助他们跨越残障带来的鸿沟，让生活更便利、更有品质，这是一件非常有意义的事情。」 美团联合创始人、高级副总裁王慧文说，「语音+生活服务，今天只是一个起点，美团会继续坚持长期投入，花足够多的时间，足够多的资源，帮大家吃得更好、生活更好。」同时，美团将围绕盲人的实际需求，继续开发火车票、美团打车等语音应用。 ——《盲人点外卖不再难「国际盲人节」美团App上线语音点外卖》来源：36kr 谷歌：禁止侵略性借贷软件上架应用商店 10月14日，Google禁止了在应用商店中提供个人贷款的应用。根据《华尔街日报》的报道，这是Google应对发薪日贷款（指的是一至两周的短期贷款，借款人承诺在自己发薪水后即偿还贷款）的一种方式，这种贷款的利率可以达到三位数。 谷歌表示，该政策旨在确保用户安全。2016年，该公司在其搜索浏览器中已经禁止了发薪日贷款广告。这项禁止在用用商店上的推广，令Google对这些贷款的立场进一步明确。 截至今年8月，Play商店将不再提供任何可提供年利率（APR）为36％或更高的个人贷款的应用。开发者为了将其应用保留在Play商店中，必须调整其产品和商业模式，以满足Google的要求。 消费者权益保护组织Color of Change对Google的该禁令表示赞同，甚至呼吁在苹果的应用商店中实施类似的禁令。 ——《Google banspredatory loan apps from the Play Store》from：https://www.androidauthority.com 微软：利用文本过滤器，帮助Xbox Live用户提供更包容的游戏社区环境 10月14日，微软宣布将在Xbox Live上新增能将恶意、欺凌的聊天消息进行过过滤功能，分别四个级别：友好、中等、成熟和未过滤，过滤级别依次递减。当用户收到过滤级别内的内容时，系统会显示：恶意、冒犯性信息已隐藏。用户可自行决定是否显示具体消息内容。 同时玩家还可以根据社交关系远近，进行过滤。例如，用户可以关闭针对来自朋友的消息的过滤，而对陌生人消息请求保留过滤设置，这样用户就不会收到陌生人的冒犯性内容。 该功能适用于任何年龄段的玩家，但父母可以为孩子管理过滤设置。默认情况下，子帐户将设置为最高级别的过滤条件（友好），且所有儿童和青少年帐户均无法查看已过滤的内容。当然，家长有权限对级别进行修改。 这些自动文本过滤功能将陆续在Xbox生态系统中推广，从私人消息开始，然后逐渐扩展到个人资料，LFG，俱乐部和用户的活动供稿等。 ——《New Xbox Live features filter out swears, limits bullying》from:https://www.polygon.com Healx：AI使已获批的药物能够最大价值的作用于罕见病病人 10月16日，英国罕见病治疗研发公司Healx获5600万美元融资。该公司表示，将启动促进全球罕见病治疗计划，利用AI提高发现罕见病药物的效率。 Healx联合创始人兼首席执行官Tim Guilliams博士告诉TechCrunch，「全球共有7,000多种罕见疾病，影响着4亿人（其中50％是儿童）。在这些疾病中，今天仍有95％的人缺少经过批准的治疗方法。」 传统上来说，新药物的发现和临床开发的方式在成本、时间和功效方面都非常昂贵。将新药推向市场通常需要花费23亿美元，需要12-14年的开发时间，失败率达到95％。所以该种模型并不适用于罕见病药物的开发。 因此Healx通过AI发现已经获得批准的，且能够治疗罕见病的药物，从而改变罕见病治疗的传统路线。公司通过利用世界领先的罕见疾病生物医学知识图谱，并通过和专家、患者达成合作。他们明确指出，不开发新的分子，只专注于使已经获批的药物的价值最大化。公司希望能够在2025年发展出可用于临床的100种罕见病治疗药物。 ——《Healx raises $56M Series B to use AI to find treatmentsfor rare diseases》from：https://techcrunch.com 微软：神经网络合成语音TTS系统合成有声书，惠及全国105所盲校学生 10月15日是国际盲人节，微软和盲人公益组织红丹丹视障文化服务中心（以下简称「红丹丹」）合作，将合成的有声书在当天上传至云端的心目图书馆，可以接触到全国105所盲校的学生。 红丹丹挑选出目前盲人群体所缺乏的书籍资源，微软通过神经网络的合成语音TTS系统合成有声书。微软语音、自然语言与机器翻译的技术负责人黄学东曾在其文章中指出，TTS系统使用了深度神经网络，来克服传统「文本到语音」系统在匹配口语的重读和语调（称为韵律结构），以及将语音单元合成为计算机音频方面的局限性。这使得声音更加自然。 10月9日，微软亚洲互联网工程院人工智能语音组资深产品总监丁秉公在接受《中国经营报》在内的媒体记者采访时介绍称，这样的书原本需要人来录音，耗时耗力，如果要录高质量的声音需要花费更多的成本和时间。 但如果通过TTS合成方式，可以全天工作。只要有文本内容，就可以不断地输出内容。打破了有声内容生产的壁垒，对视障人士群体来说有重要意义。因为虽然他们可以在市面上听到一些有声书，但是数量远远少于文本数量，如果可以自动地把文本转化成有声，能够极大丰富视障人群的阅读来源。 ——《人工智能如何践行「科技向善」？》来信：中国经营报 本周，哪些问题值得思考？ 利用AI技术的盲点帮助保护用户隐私？ AI技术在面部识别等领域的应用，引起了人们对技术侵犯隐私的担忧。近日罗切斯特理工学院和杜克大学团队正在研究可否利用AI中的盲点对抗侵犯隐私的行为。 AI中的盲点指的是，在机器学习的应用程序中，只要对图像进行一些小的变动，或者向数据库添加一些诱饵数据，就能够导致机器做出错误的判断。因此，杜克大学计算机科学教授Neil Gong表示，能否将这个漏洞转变成捍卫用户隐私的武器。 Gong为了检验该假设，他们抓取了Google play商店中收集了数千个评分，来预测用户的家乡。结果显示，机器能够在首次尝试推测用户所在城市的准确率达到44%。随后，研究人员在其中添加了3个虚假的应用评分，即在数据集中添加了少量的噪音后，降低了预测的准确性。 罗彻斯特理工学院和德克萨斯大学阿灵顿分校的研究人员研究了对抗性示例如何防止VPN和匿名软件Tor等工具的潜在隐私泄露。他们对Tor Web会话生成了复杂的对抗性示例调整-流量变化集合，其目的不仅是欺骗网络指纹识别引擎，使其错误地将一个站点的流量监测为另一个站点的流量，还通过对抗性示例的变化，对站点流量进行诱导。这种随机的对抗性机制，让攻击者想出所有不同的可能性和足够多的能进行反对抗的例子是很困难的。 但是纽约大学坦顿工程学院的计算机科学家Brendan Dolan-Gavitt说，这些早期的实验将对抗性示例当作是一种保护机制，从隐私保护的角度来看是可行的。但是他提醒说，绝大多数从事机器学习的学者都应将这种对抗性的隐私保护为视为要解决的问题，而非仅仅是一种利用机制，否则这将一直是一场猫捉老鼠的游戏。 ——《Blind Spots in AI Just Might Help Protect Your Privacy》from：https://www.wired.com 科技向善是在腾讯创始人之一张志东先生指导下，于2018年初由腾讯研究院发起的一个多方共建的研究、对话与行动平台，这一理念在2019年升级为腾讯公司新使命。腾讯研究院希望在这一使命下与社会各界共同关注技术演进带来的重大问题，寻求共识与解决方案，引导科技为社会带来最大福祉。 如果您在科技向善领域的所思、所想、所创尚未被我们发现，可以将内容投递至gifwang@tencent.com --END-- 我好看吗？