京东公关舆论战，情绪价值拉满了｜ 4月营销案例top5 营销案例精选（ID：m-cases）授权转载 01 京东外卖，满分公关引发全民讨论 品牌：京东 代理商：in-house 京东布局外卖赛道后，对外发布了一则《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，不仅引发了全民讨论，还博得了大众好感，可谓满分公关案例。 洞察：???热度：?????创意：?? 点评：文中，京东提出了为外卖骑手提供的各项福利保障政策，塑造了有社会担当和人文关怀的企业形象。面对消费者，京东则直接许下超时20分钟的“免单”承诺。可以说，京东以真诚的沟通姿态对整个外卖行业的痛点提出了具体举措，而这些问题也正是当下民生十分关注的事情。可见，京东试图通过此次喊话来借势舆论压力，从而正向推动外卖行业改革，促进市场良性竞争，并以此在消费者心中树立起“行业革新者”的形象。而后，刘强东亲自送外卖，其母亲为骑手分饺子等事件也加强了企业“以人为本”的理念，为品牌奠定了深厚的大众好感基础。 02 雪王下江南，蜜雪冰城带火“秋千”热潮 品牌：蜜雪冰城 代理商：待认领 绿树，流水，秋千加上雪王，构成了一幅特别的江南春日图。就这样，蜜雪冰城把绍兴秋千带火了，还引发了不少品牌跟风。 洞察：???热度：????创意：??? 点评：据了解，雪王人偶此次“下江南”其实是为了宣传新出的龙井系列。至于为什么火了，在我看来，主要原因还是品牌公仔的笨拙感与荡秋千的松弛感形成了强烈反差。此外，这种笨拙感下的执拗和爱玩特性也把雪王的人格化特点诠释得非常到位，活人感十足。值得一提的是，雪王下江南火了后，许多品牌公仔也跟风模仿，引发了公仔荡秋千的热潮。不过，雪王下江南可不止于“荡秋千”，其还在西湖晨跑、玩水乡竹筏、和雪妹约会……不得不说，作为蜜雪冰城官方认证的唯一代言人，雪王的敬业程度绝对是毋庸置疑的！ 03 华为智界官宣刘亦菲，太会营销了！ 品牌：华为 代理商：待认领 3月20日，在华为春季发布会上，刘亦菲成为了鸿蒙智行智界品牌大使。而后，华为市场部在产品宣传上，紧密贴合刘亦菲，将其相关元素着重强化。例如，人像头像比产品还大的海报： 华为还购买了《玫瑰的故事》的拍摄版权，将刘亦菲饰演的角色“黄亦玫”元素融入到品牌大片中。此外，就连发布会上，刘亦菲穿的礼服也与角色“黄亦玫”呼应： 洞察：???热度：????创意：?? 点评：在圈佬看来，华为官宣刘亦菲为智界品牌大使，不仅仅是普通的基于明星热度的代言营销，其还延伸刘亦菲的影视作品《玫瑰的故事》，通过IP之下所传递的女性力量与自我独立，与品牌倡导的精神形成呼应。从品牌角度来说，智界这一步操作，既为品牌带来了流量和话题度，同时也很好的通过影视IP实现了品牌价值的提升，从而更好地吸引注重社会议题的年轻女性消费者。 04 3天带货20W，范冰冰互勉营销赢麻了 品牌：FAN BEAUTY 代理商：in- house 最近，素人摄影师为范冰冰拍照的笔记在社交平台引发热议，范冰冰团队顺势发起互勉合作，为范冰冰个人品牌Fan Beauty创下了3天带货20W的战绩。 洞察：??? 热度：?? 创意：??? 点评：从素人摄影师拍摄明星笔记意外走红，到品牌接梗并发起「二搭」合作，不得不说，范冰冰团队的营销嗅觉及反应速度十分在线。在竞争越来越激烈的市场环境下，品牌的新品营销并不好做，而范冰冰团队则通过顶流明星与素人的共创玩法，以接地气的反差感圈粉年轻人。对品牌而言，接住大众情绪的同时也零成本获得了一组商业作品，更能借势商业作品背后的话题流量，将传播焦点落回Fan Beauty品牌本身，完成了「热点事件-品牌声量-销量转化」的营销闭环。 05 造型像LOGO？霸王茶姬听劝签约代言人 品牌：霸王茶姬 代理商：待认领 霸王茶姬听劝营销再+1例！近日，《浪姐》第6季中的张小婉姐姐的初舞台造型被网友发现很像霸王茶姬的LOGO，张小婉本人更是开玩笑地喊话霸王茶姬邀合作。 没想到，霸王茶姬真的官宣合作了！ 洞察：???热度：??创意：??? 点评：此次霸王茶姬官宣的新品代言人张小婉和管乐，都是《浪姐6》的高人气选手，并且此前两人也一起搭档过其他节目，被网友称为“小婉管乐”组合，具有高话题度。值得一提的是，霸王茶姬从网友提议到正式宣宣才不到一个月时间，根据（疑似）霸王茶姬媒介负责人的分享，张小婉喊话后，次日凌晨霸王茶姬就开始联系合作了，直到短片完成拍摄只用了23天。在这场听劝营销中，圈佬所看到的除了惊人的执行力，还有霸王茶姬对用户的尊重，当品牌学会把话筒递给用户，真诚地了解用户所想和所要的，才是真正的有效沟通。 今日推荐 戳阅读原文，上广告狂人看精彩内容~