给花西子公关几点建议 来源：4A广告圈（ID：newggm） 作者：迷妹空空（授权发布） 不知道大家还记不得前一段时间，因为网友觉得79元的花西子眉笔太贵。 于是李佳琦怒怼网友有没有认真工作的事。 给大家解释一下这个价格 相当于买一碗冰粉要160 ▼ 但没想到，风波之后，最先疯的竟然是花西子—— 我，花西子六岁半我有一个梦想做一个立足本土走向世界的高端品牌。▼ 紧接着，花西子彻底放飞 在评论区里大疯特疯—— 真的有人会拿克重去衡量眉笔价值吗？？▼ 我也有我想要保护的人所以每年赚的钱都会拿出来一部分做公益▼ 你们知道由我发起的女性守护热线吗？▼ 微笑面对生活心疼地抱紧自己▼ 谁家小孩六岁多就作为唯一一个美妆品牌列入新华社“中国品牌全球传播力TOP10”榜单▼ 我们持之以恒地在坚持推动非遗文化的传承助力非遗文化进入学校课堂▼ 说我服务不够好我每天都在努力地改啊？▼ 花西子眉笔上市四年了！！我们超牛的▼ 中国品牌一代有一代的使命我们这一代就是要以高端之势在国际市场上厮杀！！▼ 更让人震撼的是，都这样了，花西子还在搞抽奖 ▼ 表面上是发疯。 实际上是借着发疯这个帽子，来讲品牌贡献，对于网友指出来的问题，以及未来和涉事主播的关系问题，闭口不谈。 挺厉害，一个星期整一场新活。 搁这更新电视剧呢。 流量真高。 花西子这是继承爽姐衣钵了吗....... 不过咱们网友也不惯着 直接抓住花西子公关问题中的主要矛盾，激情评论—— 一个品牌做了六年还好意思自称“小孩”？▼ 居然拿眉笔和自动笔比较他咋不说自动笔芯几毛钱一盒？？▼ 六七岁果然是狗都嫌的年纪▼ 我的脸皮能像你一样厚就好了▼ 所以这是你一根眉笔79的原因？▼ 不立足于普罗大众梦想只能是空想▼ 你们的问题可能在于想做高端品牌但高端消费者又看不上你们所以你们在这跟普通消费者较劲▼ 这下我相信公关全部离职了▼ 真蛮离谱的。 尤其当网友刷到疑似花西子老板在朋友圈发布的消息—— 王侯将相宁有种乎？！宁有种乎？！▼ 网友吐槽花西子你真牛啊 最先被骂的是明明我等打工人。 想不到品牌方倒先搁这发起了疯。 ▼ 太离谱了。 说要做高端化妆品牌，完了和我们这种普通消费者较劲。 按理说一年几十亿的销量，钱也赚够了，实在是想不出有啥好发疯的。 ▼ 在上周花西子也整了一封信。 但因为与其说是一封信，但更像是拿国货为自己做的挡箭牌，有兴趣的友友可以看这篇。 ▼ 做公关这事，其实没有想象中那么难。 这主要还是品牌方够不够真诚、能不能放低姿态和肯不肯让利消费者的事。 不过花西子在事发一周之后才发道歉信、内容不痛不痒、赠品价值也不高，网友关注的核心问题，是一个也没有回答。这就难怪为什么网传公关要集体辞职了。这背后是对公关专业也是对消费者的一种不尊重。 ▼ 关于品牌发疯文学，狂人之前单独撰写过，本质上是情绪营销的一种表达方式。麦当劳可以发疯、乐乐茶也可以发疯，作为正经品牌，偶尔发疯合乎情理。但此时的花西子不适合，因为自己的PIGU还没有擦干净（公关事件一直没有得到妥善处理），这个情绪并不属于你，影视作品中经常对某个人的描述叫做“无理取闹”或者叫“丑人多作怪”。情绪不对，一切白费。 另一个层面，如果品牌方想故意刷存在，用流量博销量，可能也会大失所望。很多时候电梯广告虽然无脑但算不上负面，大家最多只是烦躁不会触及内心底线。但是负面事件的结果是，用户会坚决抵制，并且看不上其他购买这个品牌的人，这种情绪是会传染的。 其实狂人挺喜欢花西子的（包括完美日记），作为国货品牌能在国际品牌的围剿下成功突围非常不容易，看着品牌这样也很心痛。 狂人如果单纯写一篇爽文骂骂花西子，其实很简单，但是意义不大。最后给几个小建议吧，仅供参考。 1，利用财务和金融方法和李佳琦脱钩，并发感谢信＋致歉信。 2，宣布2023拿出10亿用于国货研发。 3，请花西子最初的100个用户拍一条纪录片，并聘为产品体验官（赠送未来10年的产品免费体验）。 4，请点赞最高的100条微博留言博主，到工厂参观考察，官方直播间全程直播。 5，老板花满天双11亲自带货，连播24小时（最好饭都别吃），并给到最大程度的让利。 我相信你一定听说过一个段子：婚姻就是在吵架后动了杀心，在去买刀的路上，买了他喜欢的菜，过了几天又发现，还是得去买刀，路上又发现他喜欢的豆浆，于是连油条也带回了家。花西子虽然有错，但罪不致死，何况大家本来也是无冤无仇？ 最后，强烈希望花西子不要再在互联网上发疯了。 咱们还有的救，完全没必要。 ▼ 今日推荐每天中午11点半，不见不散▼ 你说你喜欢雨，但是你在下雨的时候打伞 你说你喜欢太阳，但你在阳光明媚的时候躲在阴凉的地方你说你喜欢风，但是在刮风的时候你却关上了窗户这就是为什么我会害怕你说你也喜欢广告因为你连“廣告狂人”都没有关注... 快长按二维码▲关注我啊魂淡