夏季新品营销,抖音如何用“凉感”征服年轻人?
两年前的夏天,原研哉为MUJI夏日新品设计了一套极简海报:模糊的人物轮廓在蓝色背景下衣袂翩跹。一经释出,便引爆社交媒体。许多人留言,只看一眼便觉得自己仿佛也身处凉风之中。
心理学家丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》中指出:“我们的直觉反应往往比理性思考更快、更强烈。”
这种直觉驱使的决策,在夏日经济中表现得尤为明显。就像原研哉的海报,即便都没有展示出衣服的确切形状,我们依然会被那份清凉的氛围感打动。
这种“凉感共鸣”的营销逻辑虽然常见,在具体操作上却困难重重。对单品而言尚可通过创意实现,但对平台来说,要如何去拆解这个大而空的感受,让用户切身感受到“凉”,还要与一众夏日新品营销做出差异化?
最近,由抖音生活服务「抖音心动上新日」的应季上新IP「上新研究所」带来的「夏日有凉方」campaign,就是给平台凉感营销的一种很好的思路。
解码年轻人的“凉感”趋势密码
提到“凉”,你第一个会想到什么?
对于学生来说,“凉”是一杯课后的冰可乐;对家庭来说,“凉”是老少咸宜的家庭出游,让小孩开心、老人尽享天伦之乐;对打工人来说,一杯冰美式或便携小风扇,就是夏日最小单位、最体面的纳凉……你会发现,不同群体对“凉”的感知是截然不同的。
那么问题来了:作为营销人,在夏日营销中到底该瞄准谁?换句话说,哪些人才是夏日消费的中坚力量?
这便是这次抖音生活服务的聪明之处——避免以往做这类营销的泛泛套路,详细拆解“谁”要消暑、“如何”消暑。他们依据七八月暑期时令特征,先将夏季消费人群精准划分为三类:学生、家庭、上班族,然后分别对每个群体进行针对性的调研,寻找出最能击中他们的“凉感”场景。
据校果研究院《2023年大学生夏日消费洞察报告》,冷饮冰饮、风扇、防晒装备在大学生降暑方式中位居前三,冷饮更是以74.13%的得票率位居榜首。可见学生党不仅要消暑,更倾向通过冷饮等“即时消暑”的方式来快速降温。另外根据新华网2024年数据,在入夏一个月内“室内水上乐园”关键词搜索量就增加了27%。据此,抖音提炼出冰饮退热、玩水避暑、商超消夏三大核心消费趋势。
当趋势浮出水面,关键在于如何让它们变得可被感知。
抖音的做法是,将趋势与年轻人熟悉的语言结合起来,创造出三个极具共鸣的话题:#夏天就靠冰饮续命了、#夏天和玩水是标配 和 #一键逃离暑气冰爽一夏。
这背后的逻辑就在于,如今对于许多年轻人来说,“消暑”已不只是一个物理行为。手握网红饮品自拍打卡,既是高温下的续命方式,也是彰显生活品味的社交货币。抖音生活服务就利用了这一点,选择“续命”、“标配”、“逃离”这样颇具网感的年轻表达,把宏观的消费趋势变得可参与、可感知。
如此一来,这几个话题既能为特定人群提供消暑方案,又能撬动他们的分享欲——原本抽象的“凉感”概念,就这样被玩起来了。
从内容到消费,如何借情绪共鸣重构新品营销
在研究过往的夏日营销案例时,TOPYS发现,其实“凉感”的营造往往只是起点,真正考验功力的是,如何将这份稍纵即逝的情绪共鸣,转化为持久的消费动力。
关于这一点,东方财富网曾指出:“在信息化社会中涎生的新一代人,要求的则是既有事物又有人物的综合性的场景消费……消费者所购买的不仅是物品本身,而是由物品所能联想并实现的场景。”
这种消费心理的转变,让“移情”成为从内容到消费转化的关键因素。因此,如何找到引发情感共鸣的连接点,就成为营销的关键一环。
而抖音丰富的达人生态,为这种连接提供了理想的土壤。根据Questmobile数据,在国内达人营销市场中,抖音的达人规模位居榜首,这也让平台上的内容类型非常多样。
比如在这次创作中,@一条悠米 用相对慢节奏的拍摄,表现在海边度假的悠闲状态;@爆胎草莓粥 从城市到水上乐园转场,复刻打工人“上班了”和“下班后”的两极状态;@锅盖wer 则用创意视频的形式,演绎从“热到发疯”到喝一口冰饮后“瞬间清凉”的情绪转折……对于观看短视频的年轻人来说,她们就是在演绎一个个可供人代入的理想夏日生活剧本。
这种奇妙的代入感,让“凉感”从物理层面的体验,变为一种情感层面的生活想象。说到底,吸引人的从来不是某个具体商品,而是视频里那种轻松自在的生活状态。就像小时候看到别的小朋友吃冰淇淋,自己也会忍不住咽口水。这些内容之所以打动人,是因为他们拍出了每个人都懂的那种夏日渴望。
内容之外,抖音还创造了一个“所见即所得”的闭环体验。打开活动主会场,映入眼帘的是覆盖三大品类的50余款夏日消暑新品,再下滑一屏就是达人们分享的清凉生活内容。这种“边种草边拔草”的设计,大大缩短了消费者的决策链条。
在存量竞争的时代,平台之间的较量往往就藏在那些细微的用户体验里。而把内容和商品自然地融合在一起,既满足了用户的即时需求,又在潜移默化中强化了“新品营销上抖音”的印象。
其实在「夏日有凉方」之前,抖音已经是很多人日常购物的选择。但这次活动,让我们看到抖音作为一个新品营销阵地的潜力。
从趋势的捕捉和解码,到依托达人生态将洞察转化为有影响力的内容。这不仅是他们对夏日营销的一个新尝试,也代表着一种新可能——当平台能真正理解用户想要什么,并且用对的方式呈现出来时,它就能成为品牌和消费者之间更持久的桥梁。
从这个角度来看,抖音作为新品营销阵地已经展现出独特的优势,未来还有更多可能性值得期待。
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