品牌声浪 ｜ 寻找D先生，会撩才能搞得定 3月底，神秘的D先生横空出世，迪丽热巴等流量担当都在寻找他，正当众粉丝忙着分析之时，滴滴代驾宣布，这个锅我背，D先生，是我们家会员。 会员营销的本质是品牌建立与用户的“长期的”，“深度的”，“可持续”的关系，如果非要做一个比喻的话，就像一场马拉松式的“恋爱”。 而面对有选择恐惧症，又缺乏品牌忠诚度的中国消费者，如何在短时间内成功吸引他们的注意，甚至让他们“一见钟情”来一个好的开端呢？ 这对品牌是一个难题，使用营销手段吸引注意力是必须的，但只是注意到了并不一定代表用户被“撩到”，就是所谓的“你成功的引起了我的注意，然而我并不想理你”。 而常规的一些手段，比如简单粗暴的优惠政策虽然能在短期内打动用户，却容易造成用户“不走心”。 品牌把用户当初恋，用户只把品牌当“一夜情”，这就尴尬了。 难点就在于，一方面，如何快速撩到用户？另一方面，如何让用户意识到，品牌是一个“优秀的，专业的，甚至难以被取代”的存在呢？ 滴滴代驾最近#寻找D先生#的活动，就给了一个好的回答。 案例介绍 预热期：人气偶像营造神秘气氛 《三生三世十里桃花》让迪丽热巴成为新一代人气花旦。3月27日，“胖迪”突然发布了一条微博，炸了粉丝群。 D先生是谁？亲自滴了代驾送胖迪回家？这是“疑似公布恋情”的节奏吗？网友开始乱组CP，甚至“杜海涛”都被猜中。 粉丝们忙着分析，辟谣，其他大V推波助澜，让D先生是谁的猜想进一步发酵。 引爆发酵期：一组D先生自爆照强势曝光 “D先生就是他”，在猜想发酵几天后，一组“D先生的自爆照”在各大平台强势曝光。打开微博，开屏就有D先生，打开滴滴出行，还是D先生。原来滴滴代驾的会员，就是D先生。 同时发布了报名参与抽奖并成为会员的H5，参与即可抽奖，同时有机会赢得劳斯莱斯的7天使用权，成为会员即可享受的更专业的服务权益： 10秒应答慢必赔 每月至尊福利 周五会员特惠 发票当天寄送 客服优先接听 投诉快速响应 金牌客服 还公布了D先生们独家享受的几大知名品牌的惊喜大礼： 途牛千元旅行礼包 ENJOY新客专享美食券 XY质男880元礼包及铂金会员体验权 微软Xbox One S 大众汽车金融精英礼包 万科5000元购房券 iPhone 7Plus 这些合作品牌都是以优质服务著称，也符合D先生的调调。 后续发酵期持续一周，继续推广权益，不断为H5注册页面引流，吸引更多的“D先生”。 那么D先生到底是一群什么人呢？奥运冠军田亮，生活中是一位对家庭负责任的爸爸。时尚博主黎贝卡，对时尚有独特造诣，更是百万粉丝心中的时尚榜样。爱车、懂车的陈震，是汽车界专业的车评人。知名摄影师王义博，在人物拍摄极具专业性。 自然而然的，对家人负责，重视品质生活的D先生，当然不会只图新鲜只图便宜，他会慎重选择一家专业靠谱的代驾。 这也正是品牌积极传递的信息：代驾，我们更专业。规范的服务让车主在路上尽享安心，得到充分放松。 知名的Mr.D和Miss D在社交媒体上表示“车技好，人靠谱，司机自带手套座椅套，提醒车主佩戴安全带。特别讲究”。 这系列传播，效果很不错。#寻找D先生#的话题曝光量有1.3亿，讨论量达到了13.5万，报名H5有近240万人次的参与。 案例分析 给你一个身份，再向你营销 滴滴代驾面对的是一群收入不菲，事业有成的精英，以男性居多，比起价格，他们更在意的是专业的服务，安全和服务到位绝对是前两位的需求。 要说用户最在意的话，因此滴滴代驾强调突出的是“专业”。 此外，物质刺激的奖励，不是说不重要，但普通优惠券并不能真正触动到这群人，要给他们心理上的“身份特权”的满足感。 当个体消费者对某个群体标签产生认同感的时候，也对这个品牌产生了认同感，“起码，你懂我，我就是这类人。” 滴滴代驾抓住给用户特点，赋予了一个群体的身份——“D先生”。 D先生正值壮年，有才有貌，事业有成，公务繁忙，家庭美满，少不了应酬，加班，又颇具社会和家庭责任心，对自己健康也颇为关注。 这样的D先生，是符合滴滴代驾的用户群内心对自己的定位，甚至说，接近用户真实情况，但又超越了平凡用户，是一个用户心中理想的自己。 “酒后不开车，疲劳不驾驶”是D先生们的信条，他们认同品牌专业的理念，并欣然接受专属D先生的特权。 最后总结下滴滴代驾这次撩用户的“套路” 先用美女明星的暧昧微博，吊起你的好奇心。 然后再告诉你，你就是我要找的人，是的我懂你，我比星座专家还要懂你。 我不仅懂你，我还能给你最在乎的，最想要的东西。 这么会撩的品牌，才能搞得定挑剔的D先生。 阅读原文