为什么说90%以上的情人节营销都是无效的
情人节这天,全世界都变成了一个爱的庆典——店面挂满了心形气球,货架上摆满了毛绒泰迪熊,还有用红色和粉色包装的礼物,暗示着浪漫。各大品牌都热切地迎接情人节,推出了各种熟悉的宣传活动——烛光晚餐、盛大的仪式,还有热恋中的情侣们沉浸在梦幻般的注视中。
亿滋旗下的 Cadbury Silk 等品牌长期以来一直将巧克力作为表达爱意和感情的一种方式。该品牌延续了去年的主题,发布了一段感人的视频,讲述了一只企鹅无法表达自己的情感,但找到了用巧克力来表达的方法。
与此同时,Bigbasket 在其情人节活动中采取了更为务实的方式,强调当代约会已读不回的现状,和自己的准时送达卖点。
爱情变了
Z 世代对待感情的方式比传统的“单身或已婚”二元论要微妙得多。在线约会软件让寻找伴侣一事变得更加容易,深夜聊天、分享歌单,都是当下年轻人表达浪漫的一种方式
数字时代的感情关系有自己的词汇。
Situationship:状态恋情(男女之间的关系比友谊更进一步,比浪漫恋情又有所欠缺的现象);Ghosting:在感情中突然消失、断绝一切联系,且不解释任何原因;Friendzone:朋友区间,指的是两个人之间的柏拉图式的友谊,其中一个人希望能和对方发展出浪漫恋情;Benching:备胎;Self-love:自我恋爱;Breadcrumbing:撒屑式撩骚;……
上述术语现在已成为年轻人处理方式的常态,几乎很难有人能罗列并理解详尽。
然而,尽管发生了这种转变,情人节期间的大多数品牌传播仍然坚持“老式”的爱情观念。但这种叙事是否仍能引起 Z 世代的共鸣,还是品牌没有达到目标?
落后时代
品牌是否该接受现代关系的复杂性?通过更细致入微的营销内容(一种反映当今约会现实的方法)品牌是否能与 Z 世代消费者建立更牢固的联系?
2024 年 5 月成立的创意机构 Braindad 的创始人维沙尔·达亚马 (Vishal Dayama) 声称,围绕情人节的营销尚未赶上时代。
AIB 团队的前撰稿人表示:“在这个通过表情包、DM 和共享播放列表展现爱情的世界里,面对面会面的传统观念显得过时了。品牌忽视了当代关系蓬勃发展的地方——网络,并且完全错过了重点。”
他补充说,品牌不能只针对 Z 世代开展活动,因为千禧一代同样是对话的一部分。为了使品牌传播真正有效,品牌需要将现代约会术语融入传播背景中,而不仅仅是使用它们。
他表示,未来十年的重点应该是让这些不断发展的概念变得易于理解,而不仅仅是流行起来。
他说:“通过首先提高知名度和奠定基础,品牌可以确保 Z 世代能够接受这些信息,而千禧一代则能保持参与度和好奇心。”
创意机构 Bare Bones Collective 的联合创始人 Anuya Jakatdar 认为,约会在几代人之间并没有发生重大变化。她指出,虽然千禧一代创造了复杂的词汇表达,但 Z 世代将其统称为“情境关系”。
“从本质上讲,每个人都在寻找自己的幸福结局。我们希望自己的故事具有进步性吗?当然。我们希望故事具有创造性吗?当然。但无论哪一代人,寻找灵魂伴侣的根本愿望始终没有改变,”她说。
重新定义爱情
模因营销机构 Youngun 的创始成员兼高级品牌策略师 Harshit Sharma 提供了不同的观点。他说,许多品牌在广告中描绘爱情的方式已经改变,爱情的核心仍然是关于那个特别的人——而不仅仅是情境关系或随意约会。
“然而,对于 Z 世代来说,爱具有更广泛的含义——超越了恋爱关系,包括自爱、父母之爱和友谊。这一代人将情人节重新定义为他们珍视的所有人(而不仅仅是另一半)的节日,”他补充道。
Sharma认为,品牌可以从这种变化中受益,摆脱过度浪漫的叙事,采取更包容的爱情方式。
MICA 副教授 Pooja Thomas 认为,爱情已经成为年轻人应对性别期望变化的战场。随着越来越多的城市女性追求高等教育和职业,许多人推迟结婚生子,获得经济独立。
“如今的爱情充满了焦虑,身体羞辱。社会曝光更是加剧了这种焦虑。虽然年轻人将其视为经济决策的一个因素,但他们却在为爱情的深层情感需求而挣扎,”她说。
打倒情人节
这种来自年轻人内心深层的心理变化显然是对品牌营销有影响的,在过去的几年中,越来越多的品牌开始在其情人节营销中摆脱了对传统恋人的关注,而是为单身人士唱起赞歌。这种反情人节广告在传播环境中同样吸睛。
5 Star、Sunfeast 和 Flipkart x boAt 就是今年发起反情人节活动的几个品牌,旨在嘲讽过度浪漫。
然而对于多数品牌而言,如何利用好情人节的节点来为品牌增色仍需时间的考验,固守传统,还是迎合年轻人的喜好,对品牌而言,都是挑战。
文章内容来源:afaqs!封面图来源:Acia Yang
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